——來自基層班組長楊洪波的班組管理之道

　　班組建設(shè)發(fā)展帶動優(yōu)勝班組的成長

　　公司自啟動班組文化建設(shè)工程以來，通過對基層班組建設(shè)的不斷探索與實踐，使班組文化在基層落地生根并取得了階段性的進(jìn)展。    

　　2016年是班組文化建設(shè)的攀登年，今年，我們匯海公司七車間在班組建設(shè)政策的指引下，班組的活力得到有效激發(fā)、員工關(guān)系日益和諧、隊伍素質(zhì)逐步提升、工作業(yè)績明顯提高。

　　匯海公司力量班組是一個由10位員工組成的年輕團(tuán)隊，成員平均年齡為30歲。由于班組中員工比較年輕，雖然活力無限，但工作經(jīng)驗尚且不足，給班組梯隊建設(shè)和管理工作帶來了一定的難度。如何進(jìn)一步提升班組管理，如何推進(jìn)班組進(jìn)步，如何實現(xiàn)班組價值，力量班組楊紅波有五大“妙招”。

　　妙招一：強(qiáng)化成員素質(zhì)，杜絕“污染源”員工

　　成員素質(zhì)的高低體現(xiàn)一個班組的整體水平和實力，對思想墮落，缺乏敬業(yè)精神，工作上自由散漫，缺乏責(zé)任心的員工，在班組帶來的影響不容忽視。生產(chǎn)好比打仗不僅要有先進(jìn)的武器，更要有精良的隊伍，因此，強(qiáng)化全員素質(zhì)是班組管理之基礎(chǔ)。另外，班組是培養(yǎng)人才的搖籃，通過強(qiáng)化員工素質(zhì)在班組里培養(yǎng)一些生產(chǎn)能手、質(zhì)量能手、技術(shù)革新能手等企業(yè)人才，從而帶動整個班組的發(fā)展。

　　妙招二：協(xié)調(diào)人際關(guān)系，激發(fā)員工工作熱情

　　所謂人的管理，說到底就是協(xié)調(diào)人際關(guān)系。人際關(guān)系的好壞，從一定程度上反映一個班組的整體素質(zhì)，班組管理是針對具體的人和事進(jìn)行管理，如果一個班組內(nèi)部互不團(tuán)結(jié)，矛盾重重，相互拆臺，其班組的工作很難做好。人際關(guān)系包括人與人之間的了解、信任、和睦相處，班組長不僅要協(xié)調(diào)自已與成員的關(guān)系，還要協(xié)調(diào)班組各成員之間的人際關(guān)系，只有大家相互關(guān)心、幫助、照顧使班組有一種團(tuán)結(jié)、友愛、活潑的氣氛，才能激發(fā)成員的工作熱情。

　　班組長作為兵頭將尾，即是管理者，又是生產(chǎn)者，一線的班組長都有勞動考核指標(biāo)，即要完成自已的任務(wù)，又要抓好全班組的工作，擔(dān)子比較重。“眾人拾柴火焰高”，班組協(xié)調(diào)好人際關(guān)系，使成員之間關(guān)系融洽、親密。大家擰成一股繩，做到個人的事認(rèn)真干，別人的事幫忙干，班里的事大家干。這樣，才能協(xié)調(diào)好班組的人際關(guān)系發(fā)展。

　　妙招三：做好班組制度建設(shè)，做到制度健全。

　　怎樣才能讓你的班組成為一個優(yōu)秀的班組，成為一個可控的班組呢？楊洪波認(rèn)為擁有完善的班組管理制度應(yīng)該是不可缺少的重要環(huán)節(jié)之一。 班組管理制度是一個班組中用來自行約束、自行控制、自行點檢的有效手段，作為傳統(tǒng)的管理，帶有命令式的僵化管理方式，是很不利于調(diào)動人的積極性的。為什么有些班組同樣也有管理制度，但問題還是縷縷發(fā)生呢？這應(yīng)該就是能不能做到建立健全的班組管理制度的關(guān)鍵所在。一個班組里的管理制度不是由班組長一個人來建立的，如果想讓大家都支持你的工作必須得到大家的認(rèn)可，所以建議在制度建立之前首先要與班組里的骨干力量進(jìn)行交流、各自發(fā)表意見，收集大家認(rèn)為應(yīng)該建立制度的各個方面以及要求，然后進(jìn)行匯總之后總結(jié)骨干力量之間的意見，在班前或班后會上，將初步的制度要求與全班人員進(jìn)行一個交流，讓大家提出自己的意見，這樣你所建立起來的制度大家才會真正的去遵守。制度生成之后，最重要的就是要求大家對建立的制度要無條件的遵守、執(zhí)行，也就是要求大家必須擁有強(qiáng)烈的執(zhí)行力，如果沒有執(zhí)行力，所有的制度只是一紙空文、行同虛設(shè)，因此執(zhí)行力就是最有效的支撐力。

　　妙招四：開展技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高員工的文化素質(zhì)和工作技能，建設(shè)學(xué)習(xí)型班組。

　　如何才能提高組員的綜合素質(zhì)？我們經(jīng)常會遇到我們做了培訓(xùn)，但是大家對培訓(xùn)內(nèi)容不感興趣，所以培訓(xùn)根本沒有效果，培訓(xùn)工作成了一種負(fù)擔(dān)，我們在培訓(xùn)之前首先要針對要培訓(xùn)的內(nèi)容不同進(jìn)行一下調(diào)查，一般以考試或是以現(xiàn)場的數(shù)據(jù)等進(jìn)行調(diào)查，目的是讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家知道我們現(xiàn)在學(xué)習(xí)的重要性，那么我們再組織培訓(xùn)，這樣將員工的學(xué)習(xí)狀態(tài)由被動變成主動，大大提高了培訓(xùn)的效果。然后我們再通過班組培訓(xùn)管理制度，制定每個月必須進(jìn)行的培訓(xùn)，或者是對以前所學(xué)知識的考核等，讓大家經(jīng)常處于一個學(xué)習(xí)的狀態(tài)，相信這樣的班組綜合素質(zhì)定會有改觀。還有通過對組員們想學(xué)習(xí)的知識面進(jìn)行問卷調(diào)查，看大家現(xiàn)在普遍想學(xué)習(xí)的知識范圍，以便給大家收集最有必要的學(xué)習(xí)內(nèi)容。

　　妙招五：搞好班組基礎(chǔ)管理，建立完善原始記錄或臺帳，做到及時、清晰、準(zhǔn)確并保管妥善。

　　班組的基礎(chǔ)管理體現(xiàn)其管理制度是否完善，這樣不但有利于開展工作，還可以提高大家的管理技能，從而提高整個班組的綜合素質(zhì)。原始臺帳的建立是十分重要的，我們在工作中采取以下對策來做好原始臺賬的建立，聯(lián)系車間管理員對班組的負(fù)責(zé)人及機(jī)動進(jìn)行培訓(xùn)提高大家對賬務(wù)知識的了解程度，在接料記錄中要求每周對所接物料進(jìn)行一次核對，確保月底的盤點能夠有準(zhǔn)確性、有數(shù)據(jù)依靠性。在物料使用過程中做好可視化管理，加強(qiáng)過程控制，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備性。在班組基礎(chǔ)信息的管理中我們注重看板化管理，這樣有利于開展工作，還可以讓大家都能了解我們的現(xiàn)況，讓大家對班組的信息有所了解、掌握。

　　大家都知道集體的力量是無窮大，一個優(yōu)秀的班組絕對離不開像鷹一樣的團(tuán)隊，單打獨斗的時代已經(jīng)過去，我們需要高效合作的團(tuán)隊，企業(yè)的核心競爭力是經(jīng)過有效磨合的團(tuán)隊。力量班組正是因為擁有這樣強(qiáng)大、團(tuán)結(jié)向上的隊伍在二季度被化工事業(yè)部評為三星級班組，在這個世界上，任何一個人的力量都是渺小的，只有融入團(tuán)隊，只有與團(tuán)隊一起奮斗，才實現(xiàn)個人價值的最大化，才能成就自己的卓越！

匯海公司：宋新新